“假如只给我一个小时的时间拯救世界,我会先花55分钟去发现问题,然后再用余下的5分钟去解决问题。” --爱迪生
*的人一定是提问的高手,*循循善诱令人鼓舞,为师者点醒如沐春风。
有一种矿泉水叫做宝矿力水特(Pocari Sweat),喝过的童鞋都知道,味道很奇特,因为创造这个饮品的人,他是因为给自己提了一个问题: 能不能把生病时的生理盐水变成一种可以随身带的饮料,这个提问促进了这个饮料的产生,弥补了市场的空缺。
正确的提问更是一种聚焦,聚焦问题的本质,有拨云见日之功效。
比如说接到一个任务,做关于汽车市场的调研,很多人会首先去想收集相关的数据去,确定怎么样去实施销售策略。但是最重要的问题,有可能是汽车本身的竞争力的问题。只有搞清楚问题的本质,才能避重就轻或者避免损失。但人的思考往往默认了一些假设,这些假设不进行提问是发现不了的。
提问的好处还有以下好处:
1.1帮助梳理杂乱信息,清晰任务信息和优先级。
1.2找出事物本质,聚焦在必要和重要的事情上。
1.3联系其它事物和发散思维,提供多维度的切入点。日本有个点外卖的说法,就是假如大家头脑风暴一个东西没有很好的思路,叫个外卖。邀请外卖小哥,让他说说他的对于原来的方案的想法和自己的想法,会有很好的收获(外卖小哥哭.jpg)。还有就是利用搜索引擎和业务数据,先得到一些外部信息,然后开始提问,这样的提问会非常的有维度和深度。
1.4引导正确的方向,思考未来和危机并存的机遇,好的发展可能,事业蕴含的意义,以及面向未来应该有的样子。
1.5明白沟通对象的情绪的起因,知道其真实的想法,有助于改善人际关系。对对方提问时,针对其表面情绪,其当前的信念和内心的情节,能驾驭住情绪化的沟通对象。
1.6 有助于利用PDCA做好充分沟通和自我清理,去掉无关紧要的束缚,改变自我,立即行动。PCDA是 任务(Plan)-Do(执行)-验证(Check)-Action(行动),其中从任务到执行,提问是任务衔接执行最重要的一环,正确的提问本身可以免去很多沟通不良,信息不通畅,材料不完整带来的弊端,通过完整的提问,得到一个合理范围的假设,再去执行和验证,事半功倍。
在不断学习和认识提问中,将会不断给生活和工作带来不同程度的变化,可以说是带来好处,这个好处可以分为以下六个:
一是梳理杂乱的信息。整理信息,可以减轻工作或生活上的烦恼。
二是找出事物的本质,缩短所需要的时间。减少工作和生活中的无用功。
三是将不同的事物联系起来,发散我们的思维。更容易催生新点子。
四是引导至正确的方向。为工作上遇到的瓶颈或思维困境找出突破口。
五是改善人际关系。并非说教对方,也不是说服,而是以提问的方式让对方主动地采取行动。
六是改变自我。可以帮助自己找出真正重要的或想做的事情,从而立刻付诸行动。
会提问的人等于*的人。
你是否遇到过这些烦恼呢?
要做的事情太多,却总是被工作缠身。
无法确定具体工作的优先次序。
看着周围总是感到十分焦虑。
爱因斯坦曾说:“假如只给我一个小时的时间拯救世界,我会先花55分钟去发现问题,然后再用余下的5分钟解决问题。”足以说明了提问的重要性。
提问是一种非常有力且强大的工具。它能够帮我们梳理自己的思维和行动。还能帮我们找到解决问题的对策。产生新想法和新点子,让我们的人生和工作收获质的巨变。
好的提问将能营造出良好的氛围,催生良性的沟通,并带给人勇气。最终,也有助于构建良好的人际关系和亲密的信赖感。
那么,在面对问题时,我们应如何提问呢?
比方说,有两个销售业绩都不太好的人,他们分别对自己提问:
A:为什么总是没有好业绩呢?是我的推销方式有问题吗?
B:为什么总是没有好业绩呢?对方到底期望得到什么呢?
大家看明白了吗?不同的提问将使结果产生变化。
我们说销售员的工作目的原本就是让对付购买产品,或者满足对方的消费需求。
所以,重要的是提出本质的提问。
我们平时会下意识地思考很多事情。“思考”就是指“自己向自己提出问题,然后再去找出答案的过程”。
假如,你很想要某个东西,但就是一直得不到。
这时,你可能就会在心中自问:“为什么事情会不顺利呢?”这样一来就会下意识地产生消极的情绪,将焦点集中在“最终还是失败了”“自己做事的方法(能力)有问题”等前提上,从而让自己丧失了自信心。
但是,如果我们换个方式提问,情况又会怎样呢?
比如:该怎样做才能让事情变顺利呢?是什么阻碍了事情朝顺利的方向发展呢?
这些问题都是以“还没有失败”“试试其他方法也许就能成功”为前提提出的,这样一来,也就能下意识地让自己避开那些消极的情绪。
消极的提问将产生消极的情绪,会让人将焦点聚在错误的事情上。
所以我们强调,提出的问题必须是积极的。不是追问“到底哪里错了”,而是要问“怎么做才能让事态变得更好”。
我们事业的质量、人生的质量,都取决于我们对自己所提的问题的质量。无论发生了什么样的状况,都不要问“为什么自己会遇到这种事情”,而是要去探寻“发生了这样的事情,能从中获得什么有益的东西”。
希望能够帮到你,感谢观看,我是小T。
1、提出问题可以促进大家讨论问题,从而更有效地解决问题;
2、提出问题可以吸取别人的意见,活跃自己的思维;
3、提出问题可以得到更多的经验;
4、提出问题有利于自己对这道题的印象更加深刻,提高学习成绩;
5、提出问题有利于社会的进步和国家的富强。
提问的好处和注意事项
提问可能是目前成本*的占便宜方式了,提问可能是最简单有效的一个,获得知识收益的方法了。
提问是一个很好避免自大的一个方法,提问就以为这你是有不知道的东西存在的。承认自己的无知的可能是最快的学习方法了,但是大部分都不愿意承认。
毕竟在现在的语境里面,无知就是傻X的含义。
提问是自己知道的不够多,而一直回答则容易太过自我。总想用自己的想法,思路去说服别人。
问题一般情况下,收益都大于付出。而付出最多的可能是就自尊和厚脸皮。
但是又有什么能限制你的进步呢?
原则这本书里说:我必须苛求真相,苛求到为了获取真相而不惜被羞辱的地步。
我们可能做不到这么放下自尊的去学习,但是这个精神还是可以学习一下。
如果你太过自信,以为自己什么都知道答案了,那你就已经是最愚蠢的人了。
提问最重要的两个好处,一是,简单的获取信息方法。二是,让对方喜欢你的*方法,就是提问。
每个人都喜欢指导别人,这个是虚荣的基因决定的,证明自己比别人厉害,本身就可以获得愉悦感。
可能有一部分人不耐烦,那又怎么样,毕竟你是占便宜的人。这些忍受就忍忍吧。
大部分都还是比较喜欢教别人的,原因也很简单。
1,一般情况下,我们都是越说越开心,有时候自己都刹不住车。
2,人的心里构造就是,他对你好了以后,会继续对你好,因为已经付出了对你好的成本,他更加倾向于继续维持这个关系。
这个不是教你厚黑学,这个是人的本能觉得的。我们做一件事,对一个人好,付出成本已经,当然是维持这个关系更符合自己的利益。
提问有什么技巧吗?
按理说是有的,但是*的方法,就是你一直的去提问,慢慢提问能力就出来了,学多少游泳技巧,不下水一样学不会。
下面介绍几个比较常用的提问方法:
1, 介绍式提问:比如你在干嘛?
2,反向式提问:我刚到公司,你到那里了。
3,引出式提问:比如你知道学术造假的明星吗?
4,跟进式提问:就是一直沿着问题追问下去。
一般追问会更加激起一个人的讲述欲,但是要主要一个度,别一直追问到别人无法回答,还一直追问,这个只是在证明对方也有不知道的东西。
虽然我们都是无知的,但是也不希望被马上证明自己无知。
当有人问你一些,你不想回答的问题时,我们应该怎么办?
这个我们肯定会遇到,当你遇到时候,可以套用下面三个方法:
1,如果你对问题不知道,可以直接就说不知道。
很多人怕别人知道他不是无所不知的,所以会逃避自己无知,而开始鬼扯,这个时候反而更加暴露自己的无知。
如果你不知道,老老实实说不知道也是一个让对方接受的好方法,你承认自己不知道,他还能说什么。
2,答非所问,如果他问的问题你知道,但是因为某种愿意不能说,你就只管自己说的,别管他怎么问你,你只说自己想说的,把他逼到你说的内容上面。
比如:你不喜欢跟别人套路结婚的话题,如果有人问你结婚没有,你就说今天天气真好,不管他接下来问什么,你都只讨论天气的话题。
3,如果你特别厉害,在不想回答问题的时候,可以说一个笑话,或者讲一个小故事,但是这个方法要慎用,如果别人不能Get到你的点,很可能冷场
这个时候还不如老老实实用上面两个方法,基本上可以解决你大部分问题。
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